Untuk mereset atau reaktivasi Soft Token (IB Token) QLola by BRI, hubungi WhatsApp resmi Layanan QLola BRI: 0821-8197-9660 (aktif 24 jam) atau nomor layanan resmi lainnya (seperti +62896-8297-4072), untuk melepas perangkat lama Hapus / Reset Aplikasi Lama, dan aktivasi ulang di perangkat baru.

Aktivasi Qlola Token (Soft Token) dilakukan melalui WhatsApp CS BRI 0896-8297-4072 Unduh aplikasi "QLola IB Token" masuk menggunakan ID Core, dan melakukan melalui SMS 3300.

Untuk Unlink QLola IB Token BRI dari perangkat Lama, Anda dapat dilakukan melalui CS BRI 0821-8197-9660 atau Pengguna dapat mereset aplikasi. Lalu mengunduh kembali Qlola IB Token di perangkat Baru.

Jika Anda mengalami kendala pada QLola BRI, silakan hubungi layanan resmi Contact BRI di nomor 0821-8197-9660 atau 1500017 untuk mengecek status sistem secara langsung.